TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA TIENDA ONLINE
(España / Unión Europea)
§1. Información general
Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de la tienda online disponible en el dominio nutrilabshop.com, gestionada por una persona física que actúa como empresario individual (autónomo) conforme al derecho español (en adelante, el “Vendedor”).
Datos de identificación del Vendedor:
Nombre de la empresa: RUTHLESS KING S.L.
Número de la empresa: B19869593
Domicilio social: Avda. Calderón de la Barca 73, Esc. ND, Planta -1, Pta. 5, Edificio Velázquez-Greco F-III, 29660 Marbella (Málaga), España
Domicilio fiscal: Avda. Ricardo Soriano 29, Planta 1, Pta. 1, Edificio Azahara, 29602 Marbella (Málaga), España
Número de identificación fiscal (NIF): B19869593
IVA intracomunitario (VAT UE): ESB19869593
Número de teléfono: +34 663 419 283
Dirección de correo electrónico: info@nutrilabshop.com
El Vendedor opera la tienda online bajo la marca comercial “Nutrilabshop”, la cual constituye exclusivamente un nombre comercial y no representa una sociedad ni una persona jurídica independiente.
A través de la tienda online, el Vendedor ofrece la venta de productos cosméticos para el cuidado del rostro, cuerpo y cabello, así como accesorios para el cabello, dirigidos a consumidores situados en la Unión Europea.
El Vendedor actúa exclusivamente como minorista/distribuidor y no es el fabricante de los productos ofrecidos. Los productos no tienen carácter médico ni farmacéutico y no están destinados al diagnóstico, tratamiento ni prevención de enfermedades.
La realización de un pedido implica la aceptación íntegra de los presentes Términos y Condiciones.
§2. Definiciones
Vendedor – persona física que actúa como empresario individual (autónomo) conforme al derecho español, que gestiona la tienda online y opera bajo la marca comercial “Nutrilabshop”.
Cliente – persona física que actúa como consumidor en el sentido de la normativa de la Unión Europea.
Tienda – la tienda online gestionada por el Vendedor.
Productos – productos cosméticos y accesorios para el cabello disponibles en la Tienda.
§3. Realización de pedidos
Los pedidos pueden realizarse las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
El Cliente puede revisar y modificar los datos introducidos antes de confirmar el pedido.
Antes de finalizar el pedido, el Cliente será informado de que la realización del pedido implica una obligación de pago.
Tras la realización del pedido, el Cliente recibirá una confirmación por correo electrónico.
Las imágenes y descripciones de los Productos son orientativas.
§4. Precios y pagos
Todos los precios se indican en euros (EUR) e incluyen el IVA aplicable.
Los gastos de envío se muestran antes de la confirmación del pedido.
Los pagos se realizan a través de proveedores de servicios de pago externos y seguros.
El pedido se procesará tras la recepción del pago completo.
§5. Envíos
Los envíos se realizan dentro de la Unión Europea.
El plazo de entrega depende del país de destino.
País |
Tiempo de entrega |
|---|---|
|
Argelia |
1–3 semanas |
|
Andorra |
3–4 días laborables |
|
Angola |
1–3 semanas |
|
Australia |
1–3 semanas |
|
Austria |
3–4 días laborables |
|
Bélgica |
3–4 días laborables |
|
Bulgaria |
3–4 días laborables |
|
China |
1–3 semanas |
|
Croacia |
3–4 días laborables |
|
Chipre |
3–4 días laborables |
|
República Checa |
1–2 días laborables |
|
Dinamarca |
3–4 días laborables |
|
República Dominicana |
1–3 semanas |
|
Estonia |
3–4 días laborables |
|
Francia |
3–4 días laborables |
|
Georgia del Sur y las Islas Sandwich del Sur |
1–3 semanas |
|
Grecia |
3–4 días laborables |
|
España |
3–4 días laborables |
|
España – Islas Canarias |
3–4 días laborables |
|
Países Bajos |
3–4 días laborables |
|
Irlanda |
3–4 días laborables |
|
Japón |
1–3 semanas |
|
Canadá |
1–3 semanas |
|
Corea del Sur |
1–3 semanas |
|
Lituania |
1–2 días laborables |
|
Luxemburgo |
3–4 días laborables |
|
Malta |
3–4 días laborables |
|
Mónaco |
3–4 días laborables |
|
Alemania |
1–2 días laborables |
|
Nueva Zelanda |
1–3 semanas |
|
Polonia |
1–2 días laborables |
|
Puerto Rico |
1–3 semanas |
|
Portugal |
3–4 días laborables |
|
Sudáfrica |
1–3 semanas |
|
Rumanía |
3–4 días laborables |
|
Seychelles |
1–3 semanas |
|
Singapur |
1–3 semanas |
|
RAE de Hong Kong (China) |
1–3 semanas |
|
Estados Unidos |
1–3 semanas |
|
Suiza |
3–4 días laborables |
|
Suecia |
3–4 días laborables |
|
Eslovaquia |
1–2 días laborables |
|
Eslovenia |
3–4 días laborables |
|
Hungría |
3–4 días laborables |
|
Reino Unido |
1–2 días laborables |
|
Italia |
3–4 días laborables |
|
Letonia |
3–4 días laborables |
El pedido podrá cancelarse antes de su envío contactando con el Vendedor.
Una vez enviado el pedido, no podrá cancelarse, sin perjuicio del derecho de desistimiento.
El Vendedor no se responsabiliza de retrasos imputables a terceros.
§6. Derecho de desistimiento
El Cliente dispone de 14 días naturales para desistir del contrato desde la recepción del Producto.
El desistimiento deberá comunicarse por correo electrónico.
Los Productos deben devolverse sin usar, sin abrir y en su embalaje original.
Por razones de higiene, no se aceptan devoluciones de productos cosméticos abiertos, salvo defecto.
Los gastos de devolución corren a cargo del Cliente, salvo error o defecto del producto.
El reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días.
§7. Reclamaciones y productos defectuosos
El Vendedor responde conforme a la Directiva (UE) 2019/771.
Las reclamaciones deben enviarse por correo electrónico indicando el número de pedido.
Serán atendidas en un plazo máximo de 14 días.
§8. Responsabilidad
El Vendedor no se responsabiliza del uso indebido de los Productos.
El Cliente debe comprobar la composición de los Productos, especialmente en caso de alergias.
El Vendedor no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de la Tienda.
Nada en este texto limita los derechos legales del consumidor.
El Vendedor no es responsable de la formulación ni notificación de productos en el Portal CPNP, obligación del fabricante.
§9. Protección de datos personales
Los datos personales se tratan conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
La información detallada se encuentra en la Política de Privacidad.
§10. Legislación aplicable
Los presentes Términos se rigen por la legislación española.
§11. Disposiciones finales
El Vendedor se reserva el derecho de modificar el presente Reglamento.
Se aplicará la versión vigente en el momento del pedido.
Last updated: 16/02/2026
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